Pelanggan dan vendor menggunakan satu master data dengan pengalaman kerja yang terpisah.
ISP
Subscription, instalasi, perangkat, tiket, dan billing ISP yang terhubung.
Kelola calon pelanggan, survey, instalasi, perangkat, langganan, recurring billing, pemakaian, support, SLA, dan rekonsiliasi keuangan dalam satu alur operasional.
Fitur inti
Aktif sebagai baseline workflow segmen ini.
Paket, perangkat, instalasi, dan item nonstok
Pesanan sebelum instalasi atau langganan
Langganan berkala dan pemakaian
Survei, instalasi, dan penetapan perangkat
Dukungan dan pemastian layanan
Penagihan berkala, rekonsiliasi, akuntansi, arus kas, dan laporan keuangan
Disarankan
Membantu operasional lebih lengkap dan aktif secara default bila sesuai.
Prospek dan pipeline calon pelanggan
Perangkat dan material instalasi
Opsional
Dapat diaktifkan sesuai kebutuhan pelanggan tanpa mengganti paket.
Pembelian perangkat dan material instalasi bila diperlukan
Paket Opsira
ISP
Semua paket Opsira dapat menjalankan workflow inti segmen ini. Paket mengatur skala, bukan mematikan fungsi bisnis.