Bantuan

Butuh bantuan? Pilih jalur yang paling cepat.

Masuk ke aplikasi untuk bekerja, buka tracking untuk memantau pesanan, atau hubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan maupun ingin memahami Opsira lebih jauh.

TrackingPantau pesanan

Gunakan nomor pesanan dan kode pelacakan untuk melihat progress yang dibagikan kepada customer.

Buka tracking →
EmailKirim email

Untuk pertanyaan produk, kebutuhan bisnis, atau bantuan yang lebih nyaman dijelaskan melalui email.

[email protected] →
WhatsAppBicara langsung

Hubungi tim Opsira melalui WhatsApp untuk demo, konsultasi kebutuhan, atau bantuan penggunaan.

0878 8252 5109 →
Pertanyaan umum

Jawaban singkat tentang Opsira.

Bagian ini menjelaskan kemampuan utama Opsira secara langsung agar calon pengguna dan tim operasional dapat memahami ruang lingkup sistem tanpa menebak.

Apa itu Opsira?

Opsira adalah platform SaaS operasional bisnis multi-tenant yang menghubungkan penjualan, persediaan, pengadaan, produksi atau layanan, proyek, keuangan, persetujuan, laporan, dan struktur multi-cabang dalam satu sistem.

Bisnis apa yang dapat menggunakan Opsira?

Opsira mendukung model bisnis seperti retail dan POS, restoran, konveksi dan manufaktur, professional services, software house, agency, ISP, legal, serta organisasi multi-cabang. Konfigurasi tenant mengikuti proses bisnis riil, bukan sekadar nama industri.

Apakah Opsira mendukung banyak entitas, brand, dan cabang?

Ya. Opsira memisahkan tenant, entitas usaha, brand, cabang atau workshop, dan gudang agar akses, transaksi, stok, serta laporan tetap berada pada konteks organisasi yang tepat.

Apakah Opsira cocok untuk konveksi dan manufaktur?

Ya. Untuk bisnis produksi, Opsira dapat menghubungkan costing, material, bill of materials, proses, work order, quality control, fulfilment, dan progress pesanan dengan stok serta keuangan.

Apakah pelanggan harus login untuk melihat progress pesanan?

Tidak. Opsira menyediakan public customer tracking. Pelanggan menggunakan nomor pesanan dan kode tracking untuk melihat progress yang memang dibagikan, tanpa akses ke workspace ERP atau informasi internal bisnis.

Bagaimana Opsira menjaga pemisahan data tenant?

Akses tenant, entitas usaha, cabang, peran, dan izin divalidasi di backend. Pengguna hanya mendapatkan konteks dan fungsi yang sesuai dengan scope aksesnya.

Apakah Opsira mendukung bahasa Indonesia dan English?

Ya. Website publik Opsira tersedia dalam bahasa Indonesia dan English. Workspace operasional dapat mengikuti kebutuhan implementasi produk dan tenant.

Bagaimana mengetahui paket Opsira yang sesuai?

Paket dipilih berdasarkan kebutuhan nyata seperti jumlah entitas usaha, cabang, pengguna, dan kompleksitas operasional. Halaman Harga menampilkan paket aktif dan tim Opsira dapat membantu memetakan kebutuhan yang lebih kompleks.

Ingin melihat Opsira lebih dekat?

Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan tim Opsira.

Ceritakan model bisnis, jumlah cabang, dan proses yang ingin dirapikan. Kami bantu melihat apakah Opsira sesuai untuk kebutuhan Anda.

Bicara via WhatsApp